更新时间:2024-06-16
描述:
在管理规范的店铺内,验金是有一个严格的流程的,只有按照流程来走,才有可能少犯以上的错误。所以,应该引起大家的重视与关注。 广东省黄金协会团体标准《黄金回收技术规程》(T/GDSHJXH正式发布实施。作为黄金回收领域的**团体标准,该标准的实施旨在使黄金制品回收过程更加规范、透明、流畅,对促进行业的自律及健康发展、维护市场正常秩序、减少社会风险、解决百姓卖金难等方面都具有积极的推动作用。常见**黄金回收或兑换过程中规范操作流程:1、首先与顾客沟通是否愿意回收/兑换;2、如顾客同意回收或者换款,首先要告诉顾客我们需要进行验金;验金前,销售顾问必须告知顾客如下内容:A、但凡要验金,就要破坏首饰的原本面貌,而且无法再次还原首饰的原貌,**终导致无法佩戴,看顾客是否同意。(尤其手镯、金条等)B、顾客同意本店将首饰进行破坏性验金,验金前需要进行初次称重,并告知顾客:因为首饰带有灰尘,验金过程中灰尘去除,视灰尘的多少、一般会有零点几克差别!